Soluciones digitales para gobiernos municipales

Tecnología a la medida
del servicio público.

Diseñamos, desarrollamos e implementamos plataformas que ordenan el trabajo de tu municipio: tesorería, catastro, atención ciudadana, transparencia y nueve áreas más, integradas en un mismo entorno.

Solicitar diagnóstico Ver áreas atendidas
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Áreas municipales
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Modalidades de despliegue
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Desarrollo a medida
El contexto

El gobierno municipal opera con demasiadas hojas sueltas.

Excel personales, sistemas que no conversan entre sí, oficios capturados a mano, expedientes en papel, ciudadanos que repiten información en cada ventanilla. Munipios ordena la operación en una sola plataforma — sin perder los formatos, sellos y firmas que el servicio público necesita.

01

Información fragmentada

Cada área guarda sus datos por separado. No hay un padrón único de ciudadanos, predios o trámites.

02

Documentos manuales

Oficios, recibos y constancias se vuelven a capturar desde cero, con errores y demoras evitables.

03

Sin trazabilidad

Es difícil saber dónde está un trámite, quién lo atendió y cuánto tardó. La ciudadanía pierde paciencia.

04

Transparencia reactiva

Subir información al SIPOT se vuelve un proyecto mensual en lugar de un resultado automático.

Soluciones por área municipal

Doce áreas, una sola plataforma.

Cada módulo conserva el lenguaje, los formatos oficiales y los flujos propios de su área. Y todos comparten el mismo padrón de ciudadanos, predios, vehículos y expedientes — para que la información ingrese una sola vez y viaje sin fricción.

01

Tesorería

Cobro de predial, agua y derechos. Conciliaciones, cortes de caja y emisión de recibos oficiales con folio.

SAT-CFDICajas
02

Catastro

Padrón predial, cartografía, valor catastral, traslados de dominio y emisión de constancias.

SIGPadrón
03

Atención ciudadana

Ventanilla única, reportes 311, seguimiento de tickets y notificaciones por WhatsApp y correo.

311CRM
04

Transparencia

Carga al SIPOT, control de versiones, obligaciones comunes y específicas, portal público.

SIPOTLGTAIP
05

Obras públicas

Expediente técnico, control de avance físico-financiero, bitácora y comprobación de obra.

BitácoraGantt
06

Agua y drenaje

Tomas, facturación volumétrica, reportes de fuga, mantenimiento y geolocalización de redes.

TomasLecturas
07

Alumbrado público

Inventario de luminarias, reportes de falla georreferenciados y control de cuadrillas.

MapaDAP
08

Limpia pública

Rutas de recolección, monitoreo de unidades, contenedores y reportes de calles sucias.

RutasGPS
09

Protección civil

Mapas de riesgo, atlas, atención de emergencias, inspección y dictámenes para negocios.

AtlasDictamen
10

Desarrollo urbano

Licencias de construcción, uso de suelo, alineamientos y dictámenes con flujo digital.

LicenciasUso de suelo
11

Comercio municipal

Padrón de comercios fijos, semifijos y tianguis. Refrendos, inspecciones y cobranza.

RefrendoTianguis
12

Recursos humanos

Plantilla, nómina, asistencia con biométrico, vacaciones y emisión de recibos timbrados.

NóminaCFDI
Más allá del municipio

También para escuelas y negocios.

El mismo equipo, la misma arquitectura, distintas industrias. Construimos a medida con el mismo cuidado por el formato oficial, la trazabilidad y el documento bien hecho.

Para escuelas

Sistemas escolares completos: control académico, finanzas, comunicación con padres y portal del alumno.

  • Inscripciones y reinscripciones en línea
  • Calificaciones y boletas por grado
  • Cobranza de colegiaturas y CFDI
  • Bitácora de incidencias y conducta
  • Comunicados a padres por canal preferido
Primaria · Secundaria · Bachillerato · Univ.

Para negocios

Software empresarial a la medida: puntos de venta, inventarios, facturación electrónica y reportería ejecutiva.

  • Inventario multi-sucursal en tiempo real
  • Facturación 4.0 y addenda
  • CRM y seguimiento de cotizaciones
  • Tableros de dirección con KPIs
  • Integración con bancos y pasarelas
Comercio · Servicios · Manufactura · Logística

Automatización de documentos

Generamos oficios, contratos, recibos, constancias y reportes en Word, Excel y PDF desde plantillas inteligentes.

  • Plantillas con campos dinámicos y lógica
  • Firma electrónica avanzada y sellos
  • Foliado automático y bitácora
  • Exportación masiva (mailing y nóminas)
  • Conversión Word ↔ PDF con QR de validación
Word · Excel · PDF · CSV · XML
Módulos transversales

Lo que cualquier área enciende cuando necesita.

Doce piezas reutilizables que se activan por módulo o por área. Si tu municipio solo necesita una de ellas, ahí empezamos.

Padrón único
Ciudadanos, predios, vehículos y comercios.
Plantillas oficiales
Oficios, actas y constancias con formato.
Firma electrónica
e.firma, sello y validación con QR.
Tableros
KPI por área, presidencia y regidores.
Portal ciudadano
Trámites en línea con identidad única.
SIG cartográfico
Capas, polígonos y geolocalización.
Flujos de aprobación
Autorizaciones por área y rol.
Bandeja de tareas
Cada funcionario sabe qué sigue.
Anexos digitales
Carga, OCR y archivo histórico.
Auditoría y bitácora
Quién, qué, cuándo y desde dónde.
Notificaciones
Email, SMS y WhatsApp transaccional.
API e integraciones
Bancos, SAT, RENAPO y terceros.
Cómo trabajamos

Un proceso ordenado, sin sobresaltos.

Cinco etapas claras, entregables visibles y participación constante del equipo del municipio. Nada se queda en una sola persona.

I.

Diagnóstico

Entendemos áreas, volumen, sistemas vigentes y restricciones de cómputo. Resultado: alcance funcional.

Semana 1–2
II.

Diseño

Modelado de datos, flujos y mockups. Validamos plantillas oficiales y nomenclatura interna.

Semana 2–4
III.

Desarrollo

Sprints de dos semanas con demos en vivo. Migramos datos históricos en paralelo.

Semana 4–12
IV.

Puesta en marcha

Capacitación por rol, manuales escritos y acompañamiento la semana del arranque.

Semana 12–14
V.

Soporte

Mesa de ayuda, mantenimiento correctivo, evolutivo y respaldos cifrados periódicos.

Continuo
Modalidades de implementación

Donde tu municipio prefiera tener sus datos.

Respetamos las políticas de seguridad de la información y los recursos de infraestructura disponibles. Elegimos juntos la modalidad correcta.

Modalidad A

Instalación local

Desplegamos la plataforma sobre servidores del propio municipio. Datos físicamente en sitio.

  • Control total sobre los datos
  • Funciona sin internet en intranet
  • Requiere servidor y respaldo locales
  • Mantenimiento por el equipo TI municipal
Recomendado
Modalidad B

Nube administrada

Hospedamos en datacenter nacional con respaldos, monitoreo y actualizaciones incluidas.

  • Acceso desde cualquier dependencia
  • Respaldos cifrados cada 24 horas
  • SLA 99.5% y monitoreo 24/7
  • Sin inversión inicial en hardware
Modalidad C

Híbrido

Operación local con sincronía en la nube para el portal ciudadano y respaldos externos.

  • Datos sensibles en sitio
  • Portal público siempre en línea
  • Conciliación nocturna automática
  • Ideal para municipios medianos
Casos de uso

Tres escenarios donde Munipios cambia el día a día.

Los siguientes son ejemplos ilustrativos basados en proyectos típicos: muestran cómo se reorganizan procesos y los resultados que es razonable esperar tras la implementación.

Ejemplos ilustrativos · No representan clientes específicos
Municipio mediano · 80,000 habitantes

De Excel a un padrón único de predios.

Unificación de tres hojas paralelas en un solo padrón con cartografía. Cobranza por línea de captura y constancias con QR.

−42% tiempo de emisión de constancias prediales
Municipio chico · 18,000 habitantes

Reportes ciudadanos con seguimiento.

Reportes por WhatsApp y portal con folio único, asignación a cuadrillas, foto antes/después y cierre con firma.

+3.1× reportes resueltos respecto al sistema anterior
Cabecera regional · 220,000 habitantes

Transparencia activa al día.

Publicación al SIPOT automatizada por área. Plantillas oficiales auto-generadas desde el sistema operativo.

100% obligaciones comunes publicadas en plazo
Paquetes

Empieza por lo esencial, crece por módulos.

Tres puntos de partida típicos. Cada propuesta se construye a medida tras un diagnóstico breve — las inversiones varían según áreas, integraciones y modalidad de hospedaje.

Esencial

Para arrancar con orden.

Un área crítica digitalizada, con plantillas oficiales y portal ciudadano básico.

Alcance acotado · propuesta a medida
  • 1 área municipal a elección
  • Portal ciudadano básico
  • Plantillas oficiales (hasta 10)
  • Capacitación por rol
  • 3 meses de soporte incluido
Solicitar propuesta
Integral

El plan más solicitado.

Cuatro a seis áreas conectadas con padrón único, tableros y portal ciudadano completo.

Múltiples áreas · propuesta a medida
  • Hasta 6 áreas integradas
  • Padrón único de ciudadanos
  • Tableros para presidencia
  • Migración de datos histórica
  • Mesa de ayuda 12 meses
Solicitar propuesta
Plataforma

Para transformar a fondo.

Las doce áreas, integraciones avanzadas, SIG cartográfico y APIs con terceros.

Plataforma completa · propuesta a medida
  • 12 áreas + módulos transversales
  • SIG cartográfico completo
  • Integraciones SAT, RENAPO, bancos
  • Despliegue híbrido o local
  • Soporte 24/7 con SLA
Conversar el alcance
El diagnóstico inicial es sin costo. Entregamos cotización formal en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

Si la respuesta a tu duda no está aquí, el diagnóstico inicial es gratuito y la usamos para resolverla a fondo.

i. ¿Munipios trabaja con municipios pequeños? +
Sí. Diseñamos el alcance según la población, el presupuesto y la madurez digital del municipio. Para gobiernos chicos solemos empezar con un solo módulo, como Atención Ciudadana o Tesorería, y crecer por etapas.
ii. ¿Puede instalarse en los servidores del municipio? +
Sí. Ofrecemos tres modalidades: instalación local (on-premise), nube administrada y modelo híbrido. Elegimos contigo según las políticas internas de datos y la infraestructura disponible.
iii. ¿Generan documentos oficiales en Word, Excel y PDF? +
Sí. Automatizamos la generación de oficios, constancias, recibos, reportes y formatos a partir de plantillas con campos dinámicos. Incluye foliado automático, sello digital, firmas electrónicas y QR de validación cuando aplica.
iv. ¿Cuánto tarda una implementación? +
De 6 a 16 semanas dependiendo del número de áreas, integraciones y volumen de datos a migrar. El despliegue es progresivo: cada módulo entra en producción cuando está listo, sin esperar a que todo termine.
v. ¿Cumplen con la Ley General de Transparencia? +
Sí. El módulo de Transparencia publica obligaciones comunes y específicas conforme al SIPOT, con control de versiones, historial de cambios y respaldo descargable para auditorías.
vi. ¿Qué pasa si cambia la administración? +
La plataforma queda como propiedad del municipio. Entregamos código, base de datos, manuales y capacitación a la nueva administración. Munipios continúa como proveedor sólo si así lo deciden.
Conversemos

Diagnóstico gratuito y propuesta a la medida.

Cuéntanos del municipio, la escuela o el negocio. En menos de 48 horas te llamamos para definir alcance y modalidad. No vendemos licencias por adelantado.

Correocontacto@munipios.mx
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